Languages
Expertise
Business/Commerce (general) • Education/Pedagogy • Finance / Economics (general) • History • Engineering: (general) • Cinema, Film, TV, Drama • Computers (general) • Computer Software • Computer Hardware • Marketing / Market Research / RetailAdditional work areas: Banking & Financial Law • Folklore • Gastronomy • Accounting & Auditing • Linguistics • Literature / Poetry • Localization (Software/Websites) • Machinery & Tools • Materials (Plastics, ) / Metallurgy • Music • Science (general) • Arts and Humanities (general) • General / Conversation / Greetings / Letters • Law: Contracts • Manufacturing • Automotive Industry/Cars & Trucks • Industry and Technology (general) • Advertising • European Union • Management • Human Resources
Wykształcenie
Magister Filologii Słowiańskiej Uniwersytetu Szczecińskiego (specjalność filologia rosyjska)
Doświadczenie zawodowe
Współpracowałam z firmami z branży samochodowej (produkcja i sprzedaż części do samochodów). Byłam pracownikiem działu marketingu i zajmowałam się prowadzeniem rozmów z kontrahentami w języku rosyjskim, tłumaczyłam na język rosyjski pisma handlowe, dokumenty prawne, dokumenty techniczne, przygotowywałam oferty cenowe, zajmowałam się również tłumaczeniem stron internetowych. Przygotowywałam i uczestniczyłam w spotkaniach biznesowych.
Obecnie jestem pracownikiem call center, pracuję na stanowisku konsultanta telefonicznej obsługi klienta. Zakres moich obowiązków obejmuje obsługę klientów z krajów rosyjskojęzycznych poprzez rozmowy przychodzące, wychodzące, jak również drogą mailową. Uczestniczę w dwóch projektach - dla klientów detalicznych i klinetów biznesowych. Obsługa dotyczy oprogramowania.
Referencje
Uczestniczyłam w VI Ogólnopolskim Konkursie Literackim i Translatorycznym (9 miejsce).
Uczestniczyłam w V Międzynarodowej Konferencji Slawistycznej "Świat Słowian w języku i kulturze", Szczecin-Pobierowo 2003